网络心理咨询服务-微信--E-mail

时间:2016年01月04日信息来源:www.psyc.com.cn 点击: 【字体:

网络心理咨询也称为在线心理咨询是指以互联网为媒介,运用各种心理学理论和方法。帮助当事人以恰当的方式解决其心理问题的过程:就目前而言,网络心理咨询务服务方式主要包括即时聊天软件(QQ,ICQ等即时视频语音VIP心理咨询服务在2000年即已开通)、电子邮件(E—mail)、电子布告(BBS)个别或团体交谈等。
       新东方心理咨询机构为始创于2000年的河北首家注册专业心理咨询机构,现在开通的VIP网络心理咨询的方式主要是以电子邮件、微信(文字、语音电子邮件和视频电子邮件)为主,本文中的网络心理咨询仅指电子邮件、微信、QQ三种服务方式。
       网络心理咨询方式的强大优势主要体现在以下四大方面:
       优势之一:求助者能够以非实名的佚名身份接受咨询。
       心理咨询及其治疗尽管有严格的保密制度约束,然而,由于同城的狭小范围乃至亲朋好友等诸多原因,均导致求助者对传统的门诊咨询心存疑虑。互联网的非实名制的佚名注册特性,充分满足并适应了所有求助者这种宽松的心理需求。在上网时,当事人是以虚拟的身份登录,可以隐瞒你的真实姓名、外表形象以及声音等人隐私,甚至连其性别别人也无从知晓,在这种情况下。即使将个人资料在电子布告(BBS)上,别人也无法对号入座,猜测到你究竟是谁。但我们建议你向心理咨询师介绍你个人的真实情况,这是良好咨询效果的前提。
       优势之二:网络心理咨询费用低且省力省时,不受时间及地域、空间的限制。相比传统的门诊面对面心理咨询费用,网络心理咨询的费用更低。
       优势之三:方便快捷且咨询时间相对自由和宽松。
       求助者可以在任何时间(通常在一周内)将自己的心理困扰以及个人成长发展困惑等需求问题,在咨询师的帮助和引导下,选择极为宁静的环境,把自己深度思考的问题浓缩成精炼有效的文字,自由透彻地表达出来。这是传统面对面的门诊心理咨询不易实现的优势。
       优势之四:便于求助者对自己的心理咨询全过程,反复温习,认真思考并全面分析和总结。
       来访者的求助资料和心理咨询师为其咨询的资料,求助者可以完整系统地保存下来。这是传统门诊咨询方式完全无法实现的。这些系统宝贵的咨询资料是求助者终生温习的人生处方。就是咨询结束,求助者仍可通过反复温习相关咨询内容及其治疗方法,以预防自己“心病”的复发。同时,定期地巩固已有的疗效。
       网络心理咨询的弱点与限制。上面介绍了网络心理咨询的优势,但是不是就是网络心理咨询就没有弱点与限制了呢?答案显然是否定的,就跟大多数事物一样,有优势自然就会有劣势,有矛就会有盾,我们不回避网络心理咨询的弱点与限制,尽可能的用更专业的方式来减少它的弱点与限制。
       l、问题的真实与否
       网络的匿名性使人们敢于更真实地表达自己,而不必担心社会评价,可以避免面对面交流中出现的顾虑和尴尬,却也带来了责任感的缺失——当事人可以毫无顾忌地展示自己的内心隐私和黑暗。甚至有些人为了填补内心的空虚而编造夸张离奇的故事。本着维护当事人的利益,为当事人服务的职业准则,心理咨询师应该立足于信任和尊重当事人,但却不免苦笑:对方虚假,而我却要真诚以待。
       2、信息不全面
       网络心理咨询是一种间接的人际互动,听不到对方的声音,看不到对方的长相、表情与动作姿势,双方沟通中许多有价值的信息就缺失了。仅仅通过文字表达有时难以起到与语言表达相同的效果。在面对面的交往中,咨询师会结合当事人的谈吐与表情举止,来对其加以综合分析推断并及时做出恰当反应。而在网络咨询中,倘若当事人或咨询师文字表达能力不强,会十分影响咨询的进程与效果。
       3、咨访关系不稳定长久
       心理障碍的解除不可能立竿见影、药到病除。因此,当代大多数的心理学者和临床工作者都十分强调建立一种彼此信任的咨询关系,要经过一段时间的双方共同探讨,才能将问题澄清,达到满意的治疗效果。而在网络咨询中,有一部分人是为了消遣而上网,或者说,他们把上网当作了一种休闲、娱乐的方式,他们的行为带有很大的试探性与随机性。有些人只来一次便从此消失,有些人过了很久又冒了出来。有的人虽然希望通过网络咨询解决自己的心理困惑,但由于他们的阻抗或犹豫未能被咨询师及时察觉并给予有效回馈.或者咨询师的对质令他们感觉不舒服(而对质常常是有效咨询的必要条件),正当问题如剥茧抽丝般即将澄清时,十分令人遗憾:他们逃避了。
       针对上述问题,新东方心理咨询机构的网络心理咨询对求助者提出了如下要求:
       1、在接受新东方心理咨询机构提供的网络心理咨询服务时,要求来访者认真对待每次咨询,要能够如实、全面的提供个人的成长资料,遵守新东方心理咨询机构的心理咨询服务协议中的各种事项;
       2、为确保咨访关系的稳定,新东方心理咨询机构提供的VIP网络心理咨询服务只接受包月或者包年两种方式的申请,包月以3个月期限起步。
       服务方式:新东方心理咨询专家采用一对一的方式通过BBS及E-mail、微信来进行心理咨询
       服务对象:需要解除心灵困扰,提升生活品质,希望拥有自己的私人心理咨询师,希望了解自己,认识自己,改善两性亲密关系,解决家庭教育中遇到的困惑,掌握自己未来的各界人士。
       VIP网络心理顾问的频率:在服务期内有需求可随时通过E-mail、微信、QQ群提交问题,心理咨询师在收到来访者问题后的24-48小时内给予回复
       咨费标准/html/zxhdgg-1485-5122.html
       付款方式请浏览:/html/gywm/zf.html
       欢迎垂询:+86-0311-85883964 ,18633481841
       咨询邮箱:zixun@psyc.com.cn
       
 
(作者:新东方心理咨询 编辑:新东方心理咨询)
 
 
 
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